数字“双11”:巨大交易量背后的创新活力

本篇文章2158字，读完约5分钟

图中“双11”:巨大交易量背后的创新活力

第11个“双11”通过了，交易数据在大平台上创造了新记录。数据显示，阿里巴巴11日的平台交易额超过2684亿元。从11月1日零时至11月11日24时，京东累计订单金额达到2044亿元。苏宁安逸的一小时订单同比增长89%。

“双11”显示出强劲的内需，在转型升级过程中刺激了创新。

5200万元至2684亿元:11年的“双11”显示出强劲的内需，同时逐渐显示出“买世界”的趋势

从最初的5200万元，到9.36亿元、191亿元、1682亿元、2135亿元，再到今年的2684亿元，阿里“双11”的营业额见证了过去11年持续强劲的内需信号。

阿里巴巴集团董事长兼首席执行官张勇认为，“双11”只是中国内需潜力的一小部分。一套完整的商业基础设施在这一天进行了测试。需求压力正在推动技术创新。“双11”背后是模式创新和技术创新推动中国经济的巨大潜力。

这种内需力量也给全球贸易带来了积极的信号。聚集在社会电子商务的相关领导告诉记者，在这个“双11”中，跨境消费非常强劲，护肤品、小家电和保健品等产品增长尤为迅速。同时，天猫平台数据显示，11日，共有220个国家和地区参与了中国的“双11”活动，涉及20万个全球品牌。

农村电子商务的发展激发了农村消费热情和城市消费者对农产品的关注。农业基地的直接供应模式将农田与餐桌连接起来，这对农民和消费者都有利。2019年，天猫“双11”，在22小时内，阿里平台上的农产品销售额超过70亿元，比去年的“双11”增长了53%。

每秒544，000次事务:数据峰值推动技术升级

交易量的短期爆发是惊人的。对于一直保持零的消费者来说，他们只想尽快购买“双11”购物车中的商品。

根据阿里巴巴集团的数据，2019年天猫“双11”的最高订单达到每秒544，000笔，是2009年双11的1360倍。尽管在交易高峰期仍有短页面和支付堵塞，但与前几年支付成功率较低和物流爆炸相比，数据技术驱动的商业基础设施正在“压力测试”中迅速升级。

在云计算强大计算能力的支持下，中国唯一自主开发的天妃云操作系统在支持交易高峰方面发挥了稳定作用。据报道，今年100%的“双11”核心交易系统在公共云上运行。

阿里云智能总裁张剑锋表示，为了支撑“双11”的巨大交易量，阿里巴巴工程师已经在全球范围内构建了一个混合云架构。阿里云也成为第一家“云”核心交易系统的大型互联网公司，充分利用云计算的灵活优势来调度资源。这些技术正通过阿里云加速向外输出。

技术的变化改变了“买买买”的方式。从仅通过手动插拔u盾进行支付的时代，到“摇头”和“点击手”可以在几秒钟内支付的时代...移动支付已经深入到我们的生活中，技术的变化带来了支付方式的变化，让人们享受到更加便捷和无意义的支付体验。

蚂蚁金服首席技术官李成回忆说，2010年推出的快速支付技术将用户从网银跳转、插入u盾等复杂步骤中解救出来，支付成功率从60%大幅提升至95%，不仅大大提升了整个“双11”的支付体验，也为中国移动支付的快速发展奠定了基础。

“double 11带来了前所未有的技术难题。只有实现核心技术的自主研发，我们才能掌握创新的主动权。”李成说。

淘宝和天猫的总裁范姜说，“双11”背后是一个无形的“超级项目”。今年的“双11”是一次历史性的人机合作。机器智能的深入应用和新零售等商业创新提高了效率，保证了“双11”的顺利运行。

12.92亿份物流订单:世界物流的新高度

11日，5亿消费者在阿里的电子商务平台上“剁手”创造了12.92亿个包裹。与2009年26万起的首个“双11”相比，物流订单量增加了4970倍。

数字物流技术正在加速大规模包裹的全球迁移。在中国，快递公司的汽车生产线已超过5000公里，数以亿计的包裹乘坐了特快“高铁”；在新一代的数字仓库中，1000多个各种类型的机器人一起工作，将交付能力提高了60%；在全球范围内，菜鸟智能供应链将加速向消费者交付500万吨好商品。在快递网络中，菜鸟的智能语音助手帮助快递人员自动拨打电话；在最后100米，用户刷他们的脸和扫描代码秒得到快递，给客户带来方便和智能的服务。

在跨境物流行业，国内快递公司也瞄准了新的海外战场。童渊快递董事长俞伟娇指出，除了购买12架全货机开通15条国际货运航线外，该企业还初步建立了连接中国与东亚、中亚、南亚和东南亚的0+货运航线骨干网。顺丰还继续提升国内外运输能力，实现自身航空公司空网络、快递网络、城际网络和高铁网络的“四大网络”高效融合。

在追求速度的同时，“双11”快递物流业将“绿色环保”的实践付诸实施，成为今年的又一亮点。

绿色可回收帆布包取代了传统编织袋，每个帆布包的使用率是以前编织袋的100倍。“一体式”电子表面片材的成功瘦身不仅将纸张的使用量减少了一半，还提高了最终操作效率。今年，菜鸟网络推出了升级版的“盒子返还计划”。除了全国4万个菜鸟邮局外，童渊、中通、申通、大云、白石等地还有3.5万个快递网点，可以接收快递包裹，进行分类、回收和再利用，形成一个环保循环。

据统计，截至11月11日，已有2亿多人以各种形式参与了“绿色双11”，包括绿色消费、绿色物流等环保行动，2000多万人成为“绿色伙伴”。